Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Аналитик по операциям ИТ
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем аналитика по операциям ИТ, который будет отвечать за анализ, мониторинг и оптимизацию ИТ-процессов в организации. В этой роли вы будете работать с различными отделами, чтобы выявлять узкие места, разрабатывать стратегии улучшения и внедрять передовые технологии для повышения эффективности работы.
Основные обязанности включают сбор и анализ данных о производительности ИТ-систем, выявление проблем и предложений по их устранению, а также разработку отчетов и рекомендаций для руководства. Вы будете тесно сотрудничать с командами разработчиков, системных администраторов и бизнес-аналитиков, чтобы обеспечить бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры.
Ключевые навыки, необходимые для этой должности, включают знание инструментов анализа данных, понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры, а также умение работать с большими объемами информации. Опыт работы с системами мониторинга, автоматизации процессов и управления инцидентами будет большим преимуществом.
Мы ищем кандидата с аналитическим складом ума, способного быстро адаптироваться к изменениям и предлагать инновационные решения. Если вы обладаете сильными коммуникативными навыками, умеете работать в команде и стремитесь к постоянному совершенствованию, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ и оптимизация ИТ-операционных процессов.
- Мониторинг производительности ИТ-систем и выявление узких мест.
- Разработка отчетов и рекомендаций для руководства.
- Сотрудничество с различными отделами для улучшения ИТ-инфраструктуры.
- Автоматизация рутинных процессов и внедрение новых технологий.
- Управление инцидентами и предложениями по их устранению.
- Обеспечение соответствия ИТ-процессов бизнес-целям компании.
- Поддержка и развитие инструментов мониторинга и аналитики.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области информационных технологий или смежных дисциплин.
- Опыт работы в сфере ИТ-аналитики от 2 лет.
- Знание инструментов анализа данных и систем мониторинга.
- Понимание принципов работы ИТ-инфраструктуры и процессов.
- Опыт работы с системами автоматизации и управления инцидентами.
- Сильные аналитические и коммуникативные навыки.
- Умение работать с большими объемами данных и выявлять закономерности.
- Готовность к обучению и внедрению новых технологий.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в области ИТ-аналитики?
- Какие инструменты анализа данных вы использовали в своей работе?
- Как вы подходите к оптимизации ИТ-процессов?
- Какой был ваш самый сложный проект и как вы его реализовали?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами для улучшения ИТ-инфраструктуры?
- Как вы справляетесь с большими объемами данных?
- Какие технологии и инструменты вы считаете наиболее перспективными для ИТ-аналитики?
- Как вы решаете инциденты и предотвращаете их повторное возникновение?